美国航空公司网站备份

时间:2019-04-05
作者:邢奋榀

今天早些时候恢复了其网站,因为通过添加新的个性化功能产生的大量流量迫使其离线超过12小时以添加更多硬件。

美国发言人蒂姆史密斯指责该网站使用的服务器软件出现问题。 该网站在午夜后不久在德克萨斯州达拉斯重新上线。

史密斯将这个问题描述为一个“好消息,坏消息”的情况:“我们不希望它发生,但它表明了高度的兴趣,甚至超出了我们的想象。”

“我们对此可能造成的任何不便表示道歉,”该网站上的一则通知昨天表示,建议用户通过电话拨打预订并购买门票。

美国重组网站被称为迄今为止在网络上最广泛的个性化用途之一。 除其他功能外,它还将为美国3100万常旅客俱乐部会员提供访问互联网帐户的权限。

该网站还将允许其AAdvantage计划的成员在美国的系统上更快地在线预订; 为他们经常访问的城市获得目标折扣; 并获得特价机票优惠的在线访问权限。

“我们的客户现在拥有的信息(来自美国网站)比我们的客户服务代表更多,”美国互动营销总经理约翰塞缪尔说。

“毫无疑问,这是网络上最大的个性化网站,”Broadvision营销副总裁桑德拉沃恩吹嘘道。 根据 ,美国旧网站已经是网络上流量最大的旅游网站,每周的浏览量超过600万。

塞缪尔说,美国于1995年5月首次上线,其主要目标是降低配送成本。 但它的网站很快就演变成了建立客户忠诚度的工具,从而促进了销售。

自去年秋天开始的在线工作,强调了网络上个性化技术的迅速出现。

今天, 推出了新版本的StoryServer内容发布软件,该软件具有新的个性化功能。 据报道,Vignette加入了一系列软件供应商,增加了网站提供个性化内容和关注个人访问者的能力。

Netscape打算在年底之前将个性化应用到其的电子商务软件中, 也会这样做。 微软的消费者部门最近 Firefly Networks,这是一个采用协同过滤技术的早期个性化播放器。

“有许多点解决方案声称可以进行个性化。我们的观点是,它实际上是一个企业软件销售,”Vaughan说。 另一家BroadVision客户从25个大型机中抽取数据来运行其在线业务。

从发布空间迁移的Vignette正在使用来自其他供应商协同过滤,作为StoryServer 4.0的一部分。

“这是一项业务,而非技术问题,”Vignette营销副总裁Peter Klante说。 他认为,个性化可以在竞争对手只需点击一下的媒介中建立客户忠诚度。

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