商务部门抨击隐私措施

时间:2019-04-05
作者:牟讨

华盛顿 - 在今天举行的全国峰会上,政府和互联网团体严厉批评保护在线隐私的行业自律计划。

商务部长威廉戴利称新联盟计划保护网民的隐私“令人失望”,因为该组织未能概述如何确保其50家成员公司保持合规。

该行业也从获得低分,该发布了直销公司所拥有的网站的 ,发现很少有公司遵守其行业1997年的自我监管隐私保护规则。

互联网峰会一直持续到明天,是业界最后一次证明它可以屏蔽冲浪者个人信息的机会之一,该部门在7月1日向克林顿总统提交的报告中评估私营部门的努力。

两年多来,在线行业一直认为,私营部门 - 而不是政府 - 最适合制定在线收集和使用个人身份信息的政策。 但在本月早些时候发布的严厉的在线隐私和独立研究之后,戴利表示,保护在线隐私的自我监管措施并没有取得足够的进展。

戴明今天在峰会上表示,“阐明原则并不充分”。 “必须对不遵守规定的公司产生有意义的后果。”

在谈到昨天的 ,其成员承诺遵守隐私保护准则时,戴利表示,他希望看到9月15日之前提出的执法机制,当时该联盟表示将制定一项计划。

“我希望自我监管能够发挥作用,”他补充道。 “有些人认为行业一直在跳舞,避免真正的问题,花时间,政府应该站出来。”

商业有效自我监管的要素包括披露收集做法,让人们获取所收集的信息,以及不遵守政策的制裁,并指出联邦贸易委员会作为打击此类网站的机构。

“我真诚地希望行业加强。但如果不这样做,我们将不得不考虑我们保护美国消费者的所有选择,”戴利宣称。

监管与行业指南,或两者兼而有之,以保护隐私,只是在峰会上权衡的一个问题。 同样在桌面上的是如何最好地保护儿童的隐私,小组成员深入了解诸如父母许可形成的可能性等问题,例如,有助于防止青少年无意中放弃关于他们自己及其家人的私人细节。

执法仍然是最重要的议程。

例如,在EPIC审查的40个成员网站中,只有三个遵守该组织的隐私准则,非营利组织报告。

EPIC执行董事Marc Rotenberg表示,“在DMA承诺全面的隐私政策后近一年,我们发现该协会的新成员甚至不愿意接受隐私声明。” “这太可悲了。”

但拥有3,600名成员的DMA的领导人批评了这项调查的方法,并指出早先的民意调查显示隐私实践正在改善。

DMA的高级副总裁Connie Heatley回应说,新成员对隐私指南不太熟悉。 她补充说,随着成员对这个问题的教育越来越多,该行业的努力不断改善。 对该协会5月份进行的主要商业网站调查发现,64%的网站都有隐私政策,而1月份为38%。

随着在线隐私辩论中的消费者保护问题,政府和行业人士表示,平息个人安全问题是支持电子商务的关键。

Privacy and American Business和Price Waterhouse今天发布的一项研究发现,81%的网络用户担心他们的隐私。 百分之八十五的人说,收集年轻冲浪者的个人信息是一个“非常严重”的问题。 此外,61%的人从未在任何网站上看到有关隐私惯例的商业通知。

在受访者中,如果政策有效,许多人支持行业自律,但60%的网民认为只有立法和法律执行才能确保企业保护个人信息,未经消费者同意不将其传递给第三方。

在美国联邦贸易委员会本月的报告发布之前,政府只发布了空洞的威胁,以规范人们姓名,地址,购买习惯甚至社会安全号码的在线收集。 但现在,委员会已建议立法禁止在未经父母许可的情况下从12岁及以下的儿童那里收集这些敏感细节。

然而,这项建议说起来容易做起来难。 今天在这里的儿童网站运营商质疑获得青春期前父母的书面许可的可行性,例如,他们需要注册受监控的聊天室,以确保掠食者不与儿童互动并阻止低俗的谈话。 儿童的倡导者反驳说,如果获得父母的许可太难,那么网站就不应该收集数据。

然而,关于儿童的争论凸显了一个更大的隐私问题:公司或消费者在为个人数据交换信息和服务时是否有优势?

“我认为应该有电子商务和电子隐私,”罗腾伯格今天说。 “为什么我们需要做出权衡?”

网站和营销人员认为,网络的价值在于它允许他们为提供数据的消费者定制新闻,信息和购物功能。

个性化功能 - , 和等互联网门户网站的基石 - 要求用户提交有关自己的信息。

“数据捕获和使用,当管理良好并且掌握在人们信任的公司手中时,极大地增加了电子商务的潜力,” Wendy Brown说。

她承认,AOL在道路上遇到了“一些障碍”,例如客户服务代表向海军官员了一名成员的身份。 但AOL已加入在线隐私联盟,希望能够广泛使用其原则。

已形成在线隐私联盟等团体试图抵制监管。 例如,其成员不会从青春期前收集数据,并且会让所有消费者选择退出数据收集请求。 一些消费者支持者支持法规为在线行业设定标准。

该联盟的支持者包括美国在线, , , 和几个主要的高科技协会。 ,许多相同的组织还宣布他们将支持商业改进局的名为的隐私倡议,该倡议预计到年底将向符合在线隐私联盟支持的政策的公司发布隐私标记。

在线隐私联盟代表互联网上的主要参与者,并将前联邦贸易专员视为顾问。 两年来,Varney主持了FTC关于隐私的听证会,推动行业自我监管。 然而,在2月份,她宣称自我监管无效,部分刺激了本周宣布的两项行业举措。

新联盟并不是第一个提出隐私保护计划的组织。 在类似的第11个小时的举动中,代表11,000多家在线公司的贸易团体在FTC报告发布之日向克林顿总统提出了九点 。 这些公司由等组织领导,承诺建立消费者追索机制,但不计划在1999年7月1日之前遵守。

今天,瓦尔尼声称她理解戴利对执法的担忧,并且该联盟正在努力解决这个问题。

“执法部分至关重要,”她在接受采访时说。 “但这需要更多的时间。他们知道他们需要拥有它,或者没有交易。”

路透社对此报道做出了贡献。

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